Por ejemplo, un cliente optimizó la gestión de inventarios, implementando alertas automáticas para productos cercanos a vencer y mejorando la rotación de vinos, lo que permitió priorizar las ventas de las añadas más antiguas. Además, el sistema facilitó una mejor planificación de la demanda y mantuvo el stock de vinos más populares. El CRM permitió mejorar el seguimiento del equipo de ventas, ayudando a identificar y resolver los problemas que les impedían alcanzar sus metas mensuales. Como resultado, la distribuidora redujo las pérdidas por productos vencidos y mejoró la disponibilidad de vinos solicitados, incrementando la satisfacción del cliente