Por ejemplo, un cliente automatizó el control de inventarios, mejorando la visibilidad sobre la disponibilidad de piezas y optimizando la rotación de productos. Esto permitió reducir los tiempos de agotamiento de los repuestos más demandados y liberar espacio para productos de mayor rentabilidad. El CRM facilitó el seguimiento del rendimiento del equipo de ventas, ayudando a identificar oportunidades de mejora en el proceso de ventas y a implementar estrategias que impulsaron el cumplimiento de sus metas. Como resultado, la comercializadora aumentó la satisfacción de sus clientes al garantizar la disponibilidad constante de piezas críticas y mejoró su rentabilidad